Privacybeleid
Gewone taal, geen juridisch jargon. Dit is alles wat Sea Window met je gegevens doet. Sea Window wordt gebouwd door één ontwikkelaar, Lonka Pardhu. We gebruiken de diensten hieronder om de app te laten werken en te verbeteren en, als je dat wilt, om onze advertenties te meten.
Je account
Sea Window heeft een account nodig. Log je in met Apple of Google, dan ontvangen we de accountgegevens die zij beschikbaar stellen, zoals je e-mailadres en je naam. Aanmelden met e-mail gebruikt je e-mailadres, eventueel een naam en een wachtwoord dat Supabase als hash opslaat. Supabase bewaart je accountidentificatie, profiel en inloggegevens zodat je bij de app kunt en je gegevens kunt synchroniseren.
Antwoorden bij het instellen
De antwoorden die je tijdens het instellen geeft (wat je op het water doet, hoe lang je tochten duren, hoe vaak je vaart, welke apps je nu gebruikt en welke condities voor jou belangrijk zijn) worden bij je profiel opgeslagen, zodat de app zich kan aanpassen aan hoe jij het water op gaat.
Locatie
Je locatie wordt op je toestel gebruikt om de condities om je heen te tonen en om routes te plannen. Vraag je een verwachting op, dan gaan de coördinaten van die plek naar onze weerdienst, puur om de verwachting op te halen; we bouwen uit die verzoeken geen geschiedenis op van waar je bent geweest. Neem je een tocht op, dan wordt de track op je toestel bewaard en, als je bent ingelogd, gesynchroniseerd met je account zodat je hem op een ander apparaat kunt zien.
Routes, tochten en instellingen
Routes die je plant, tochten die je opneemt, je eenheden en je bootprofiel staan op je toestel. Ben je ingelogd, dan worden ze ook naar je account gekopieerd, zodat ze met je meegaan tussen apparaten. Verwijder je je account, dan verdwijnen ze van onze servers.
Optionele advertentiemeting van Meta
Zet je advertentiemeting aan bij Account, dan ontvangt Meta app-activiteit en ondersteunde aankoopgebeurtenissen, gegevens over je toestel en je verbinding, en je advertentie-identificatie om onze advertenties te meten en te verbeteren. Meta kan dit koppelen aan activiteit op zijn eigen diensten. Op iOS is hier ook toestemming voor tracking voor nodig. We sturen via deze koppeling geen routes, coördinaten, e-mailadres, naam of Sea Window-accountidentificatie door. De functie staat standaard uit. Je kunt hem bij Account uitzetten om verdere gebeurtenissen te stoppen; wat Meta al heeft ontvangen wordt daarmee niet gewist.
Websiteanalyse
We gebruiken PostHog om paginabezoeken, klikken op gidslinks en klikken naar appwinkels te meten, en om sessies op de website vast te leggen zodat we interacties begrijpen en de site kunnen verbeteren. Kies Alles toestaan om analysecookies en sessieopnames aan te zetten, of Alleen noodzakelijke om beide uit te laten. Voor jouw keuze wordt er niets aan analyse of opnames verzameld. Opnames leggen pagina-inhoud en interacties zoals klikken en scrollen vast, niet je camera of microfoon. Ingevoerde waarden worden gemaskeerd; netwerkinhoud, headers en console-opname staan uit. Je cookievoorkeur wordt lokaal bewaard. Je kunt je keuze op elke pagina wijzigen via Cookie-instellingen. Kies je alleen noodzakelijke, dan stopt verdere verzameling en opname; gegevens die al zijn ontvangen worden daarmee niet gewist. We respecteren de browsersignalen Do Not Track en Global Privacy Control. Een klik naar een appwinkel is geen bewijs van een installatie of aankoop.
Gebruiksanalyse
De mobiele app gebruikt PostHog voor functiegebeurtenissen, antwoorden bij het instellen, gegevens over de app en het toestel, diagnostische foutdetails en je accountidentificatie, naam en e-mailadres als die na het inloggen beschikbaar zijn. Met locatietoestemming worden er periodiek precieze locatiegebeurtenissen verzameld terwijl je de kaart of het weerscherm gebruikt. PostHog leidt ook een globale locatie af uit IP-adressen. Sessieopnames in de app helpen ons interacties te begrijpen en problemen in het gebruik op te lossen. Tekstvelden en gevoelige systeemschermen worden gemaskeerd; netwerk- en console-opname staan bij opnames uit. Inloggegevens en betaalgegevens blijven buiten de gebeurtenissen. De analyse in de app staat los van de keuzes voor websiteanalyse hierboven.
We gebruiken Mixpanel om te begrijpen welke schermen en functies worden gebruikt en waar het instellen wordt afgebroken. Gebeurtenissen kunnen antwoorden bij het instellen bevatten, gegevens over de app en het toestel, en een willekeurige toestelidentificatie. Na het inloggen koppelen we ze aan je accountidentificatie, e-mailadres, naam als die bekend is en inlogmethode. Mixpanel leidt ook een globale locatie af, zoals stad of land, uit het IP-adres van de verbinding. We gebruiken deze informatie om Sea Window te begrijpen en te verbeteren, niet om te adverteren in andere apps of op andere websites.
Crashrapporten
We gebruiken Sentry voor crashrapporten, foutlogboeken, toestelgegevens en prestatiediagnostiek. Treedt er een fout op, dan kan Sentry een opname van je handelingen in de app maken zodat we die fout kunnen reproduceren. Tekst, afbeeldingen en vectorinhoud in opnames zijn ingesteld om gemaskeerd te worden, en de standaardverzameling van persoonsgegevens door Sentry staat uit. Diagnostische informatie kan nog steeds technische context over verzoeken en app-activiteit bevatten.
Meldingen
Meldingen zijn optioneel. Zet je ze aan, dan gebruiken we Expo Notifications en bewaren we in Supabase je Expo-pushtoken, installatie-identificatie, het platform van je toestel, je accountidentificatie en je meldingsvoorkeuren. Zo komen meldingen op het juiste toestel aan. Herinneringen voor tochten en productnieuws hebben aparte voorkeuren. Productnieuws kan appnieuws en aanbiedingen bevatten als je die wilt ontvangen. Je kunt deze voorkeuren in de app aanpassen of meldingen uitzetten in de instellingen van je toestel.
Abonnementen
De betaling loopt volledig via je appwinkel, de Apple App Store of Google Play, met je winkelaccount. Superwall regelt de paywall en de abonnementsstatus en ontvangt daarvoor je accountidentificatie. Neem je een abonnement, dan bevestigt de winkel dat aan Superwall en houdt onze server de status van het abonnement bij (het pakket, de begin- en einddatum en een transactie-identificatie van de winkel), gekoppeld aan je account, zodat de app toegang kan verifiëren. Je betaalgegevens zien of bewaren we nooit.
Kaarten
Kaarttegels komen van Mapbox. Mapbox-telemetrie staat uit in de app, dus er gaan geen locatiegebeurtenissen naar Mapbox, alleen de tegels die nodig zijn om de kaart te tekenen die je bekijkt.
Geen advertenties, geen verkoop van gegevens
Sea Window toont geen advertenties en verkoopt of verhuurt je persoonsgegevens niet. We gebruiken de hierboven beschreven dienstverleners om de app te laten werken, abonnementen te verwerken, meldingen te bezorgen en betrouwbaarheid en gebruik te begrijpen. Gegevens gaan naar die partijen voor zover dat voor deze functies nodig is. We gebruiken ze niet om je te volgen voor advertenties in andere apps of op andere websites.
Beveiliging en bewaartermijnen
De app stuurt gegevens via versleutelde verbindingen naar onze diensten. Accountgegevens, gesynchroniseerde routes, tracks van tochten, instellingen en meldingsregistraties blijven in onze diensten staan tot ze worden verwijderd of tot het account wordt verwijderd. Voor analyse, diagnostiek en abonnementsgegevens kunnen bij de verwerkende partijen aparte bewaartermijnen gelden. Een account verwijderen wist niet automatisch elk historisch analyse- of diagnoserecord. Neem contact op als je wilt dat die records voor verwijdering worden bekeken. Records die nodig zijn voor juridische doeleinden, boekhouding, fraudepreventie of de afhandeling van geschillen kunnen bewaard moeten blijven.
Jouw keuzes
Je kunt locatietoegang op elk moment uitzetten in de instellingen van je toestel; gezochte locaties blijven gewoon werken. Je kunt je account op elk moment verwijderen op het tabblad Account, waarmee je account, je profiel en je gesynchroniseerde gegevens definitief verdwijnen.
Je Sea Window-account of gegevens verwijderen
Open in de app het tabblad Account, kies Account verwijderen en bevestig. Dit verwijdert je Supabase-inlogaccount, je profiel, gesynchroniseerde routes, tochten, instellingen en meldingsregistraties.
Je kunt verwijdering ook aanvragen zonder de app te installeren of in te loggen. Mail support@seawindow.app vanaf het e-mailadres dat bij je Sea Window-account hoort, met als onderwerp "Sea Window account deletion". Gebruikte je het privérelay-adres van Apple, vermeld dat adres er dan ook bij. Stuur je wachtwoord niet mee. We kunnen om informatie vragen die nodig is om te controleren of het account van jou is.
Wil je je account houden en alleen bepaalde gegevens laten verwijderen, gebruik dan hetzelfde e-mailadres en leg uit welke gegevens weg moeten. We bevestigen wat er is verwijderd en leggen uit welke records bewaard moeten blijven en hoe lang. Je Sea Window-account verwijderen zegt een abonnement in de App Store of Google Play niet op; dat regel je apart in je winkelaccount.
Contact
Vragen of verzoeken om verwijdering: support@seawindow.app. Verandert dit beleid op een manier die ertoe doet, dan melden we dat in de app.