Política de privacidad

En vigor desde el 16 de septiembre de 2026

Lenguaje claro, sin jerga legal. Esto es todo lo que Sea Window hace con tus datos. Sea Window la desarrolla una sola persona, Lonka Pardhu. Usamos los servicios descritos abajo para operar y mejorar la app y, si tú lo eliges, medir nuestra publicidad.

Tu cuenta

Sea Window necesita una cuenta. Cuando inicias sesión con Apple o con Google recibimos la información de cuenta que ponen a nuestra disposición, como tu dirección de correo y tu nombre. El registro por correo usa tu dirección de correo, un nombre opcional y una contraseña que Supabase guarda como hash. Supabase almacena tu identificador de cuenta, tu perfil y la información de inicio de sesión para que puedas entrar en la app y sincronizar tus datos.

Respuestas de la configuración inicial

Las respuestas que das durante la configuración inicial (qué haces en el agua, cuánto duran tus salidas, con qué frecuencia sales, las apps que usas hoy y qué condiciones te importan) se guardan en tu perfil para que la app se adapte a cómo navegas.

Ubicación

Tu ubicación se usa en el dispositivo para mostrar las condiciones a tu alrededor y para planificar rutas. Cuando pides una previsión, las coordenadas de ese punto se envían a nuestro servicio de meteorología solo para obtener la previsión; no construimos un historial de dónde has estado a partir de esas peticiones. Si grabas una salida, su derrota se guarda en tu dispositivo y, si has iniciado sesión, se sincroniza con tu cuenta para que la veas en otro dispositivo.

Rutas, salidas y ajustes

Las rutas que planificas, las salidas que grabas, tus unidades y el perfil de tu barco se guardan en tu dispositivo. Si has iniciado sesión, también se replican en tu cuenta para que te acompañen entre dispositivos. Al borrar tu cuenta se eliminan de nuestros servidores.

Medición publicitaria de Meta, opcional

Si activas la medición publicitaria en Cuenta, Meta recibe la actividad en la app y los eventos de compra admitidos, información del dispositivo y de la conexión, y tu identificador de publicidad para medir y mejorar nuestros anuncios. Meta puede cruzarlo con tu actividad en sus servicios. En iOS también hace falta el permiso de seguimiento. No enviamos tus rutas, tus coordenadas, tu correo, tu nombre ni tu identificador de cuenta de Sea Window por esta integración. Está desactivada por defecto. Puedes desactivarla en Cuenta para detener los eventos futuros; hacerlo no borra la información que Meta ya haya recibido.

Analítica del sitio web

Usamos PostHog para medir las visitas a las páginas, los clics en los enlaces a las guías y los clics hacia las tiendas de apps, y para grabar sesiones del sitio y así entender las interacciones y mejorarlo. Elige Permitir todo para activar las cookies de analítica y la grabación de sesiones, o Permitir solo las necesarias para dejar las dos desactivadas. No se recoge nada de analítica ni de grabación antes de tu elección. La grabación capta el contenido de la página y las interacciones, como los clics y el desplazamiento, no tu cámara ni tu micrófono. Los valores que introduces se enmascaran; los cuerpos de red, las cabeceras y la grabación de la consola están desactivados. Tu preferencia de cookies se guarda en local. Puedes cambiarla con Ajustes de cookies en cualquier página. Elegir solo las necesarias detiene la recogida y la grabación futuras; no borra los datos ya recibidos. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador. Un clic hacia la tienda no prueba una instalación ni una compra.

Analítica de uso

La app móvil usa PostHog para los eventos de las funciones, las respuestas de la configuración inicial, la información de la app y del dispositivo, los detalles de errores para diagnóstico y tu identificador de cuenta, tu nombre y tu correo cuando están disponibles tras iniciar sesión. Con permiso de ubicación, se recogen eventos periódicos de ubicación precisa mientras usas el mapa o la pantalla de meteorología. PostHog también deduce una ubicación aproximada a partir de las direcciones IP. La grabación de sesiones en el móvil nos ayuda a entender las interacciones y a resolver problemas de uso. Los campos de texto y las vistas sensibles del sistema se enmascaran; la captura de red y de consola en la grabación está desactivada. Las credenciales y los secretos de pago quedan fuera de los eventos. La analítica del móvil es independiente de las opciones de analítica del sitio web descritas arriba.

Usamos Mixpanel para entender qué pantallas y funciones se usan y en qué punto se abandona la configuración inicial. Los eventos pueden incluir las respuestas iniciales, la información de la app y del dispositivo y un identificador aleatorio de dispositivo. Tras iniciar sesión, los asociamos con tu identificador de cuenta, tu dirección de correo, tu nombre cuando está disponible y el método de inicio de sesión. Mixpanel también deduce una ubicación aproximada, como la ciudad o el país, a partir de la IP de la conexión. Usamos esta información para entender y mejorar Sea Window, no para hacer publicidad en otras apps o sitios web.

Informes de fallos

Usamos Sentry para los informes de fallos, los registros de errores, la información del dispositivo y los diagnósticos de rendimiento. Cuando ocurre un error, Sentry puede grabar una reproducción de las interacciones en la app para ayudarnos a reproducirlo. El texto, las imágenes y el contenido vectorial de esas grabaciones están configurados para enmascararse, y la recogida de información personal que Sentry trae por defecto está desactivada. La información de diagnóstico puede incluir igualmente contexto técnico sobre las peticiones y la actividad de la app.

Notificaciones

Las notificaciones son opcionales. Si las activas, usamos Expo Notifications y guardamos en Supabase tu token push de Expo, el identificador de instalación, la plataforma del dispositivo, el identificador de cuenta y tus preferencias de notificación. Esto nos permite entregar las notificaciones en el dispositivo correcto. Los recordatorios de salida y las novedades del producto tienen preferencias separadas. Las novedades del producto pueden incluir noticias de la app y ofertas si eliges recibirlas. Puedes cambiar estas preferencias en la app o desactivar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.

Suscripciones

El pago lo gestiona por completo tu tienda de apps, el App Store de Apple o Google Play, a través de tu cuenta de la tienda. Superwall gestiona el muro de pago y el estado de la suscripción, y recibe tu identificador de cuenta para ello. Cuando te suscribes, la tienda se lo confirma a Superwall y nuestro servidor guarda un registro del estado de la suscripción (el plan, sus fechas de inicio y de caducidad y un identificador de transacción de la tienda) vinculado a tu cuenta, para que la app pueda verificar el acceso. Nunca vemos ni guardamos tus datos de pago.

Mapas

Las teselas del mapa vienen de Mapbox. La telemetría de Mapbox está desactivada en la app, así que no se envían eventos de ubicación a Mapbox más allá de las teselas que necesita para dibujar el mapa que estás viendo.

Sin anuncios, sin venta de datos

Sea Window no muestra anuncios y no vende ni alquila tus datos personales. Usamos los proveedores descritos arriba para operar la app, procesar las suscripciones, entregar las notificaciones y entender la fiabilidad y el uso. Los datos se envían a esos proveedores en la medida necesaria para estas funciones. No los usamos para seguirte con fines publicitarios en otras apps o sitios web.

Seguridad y conservación

La app envía los datos a nuestros servicios por conexiones cifradas. Los datos de cuenta, las rutas sincronizadas, las derrotas de las salidas, los ajustes y los registros de notificaciones permanecen en nuestros servicios hasta que se eliminan o se borra la cuenta. La analítica, los diagnósticos y los registros de suscripción pueden tener plazos de conservación distintos con los proveedores que los tratan. Borrar una cuenta no elimina automáticamente todos los registros históricos de analítica o de diagnóstico. Escríbenos si quieres que revisemos esos registros para eliminarlos. Puede ser necesario conservar los registros exigidos por obligaciones legales, contables, de prevención del fraude o de gestión de reclamaciones.

Tus opciones

Puedes desactivar el acceso a la ubicación cuando quieras en los ajustes de tu dispositivo; las ubicaciones buscadas seguirán funcionando. Puedes borrar tu cuenta desde la pestaña Cuenta cuando quieras, y eso elimina de forma permanente tu cuenta, tu perfil y los datos sincronizados.

Borrar tu cuenta o tus datos de Sea Window

En la app, abre la pestaña Cuenta, elige Eliminar cuenta y confirma. Esto elimina tu cuenta de inicio de sesión en Supabase, tu perfil, las rutas sincronizadas, las salidas, los ajustes y los registros de notificaciones.

También puedes pedir la eliminación sin instalar la app ni iniciar sesión. Escribe a support@seawindow.app desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de Sea Window, con el asunto «Sea Window account deletion». Si usaste el correo de retransmisión privada de Apple, incluye también ese correo de la cuenta. No envíes tu contraseña. Podemos pedirte la información necesaria para comprobar que la cuenta es tuya.

Si quieres conservar la cuenta y pedir que se eliminen datos concretos, usa la misma dirección de correo y explica qué datos quieres borrar. Te confirmaremos qué se ha eliminado y te explicaremos los registros que haya que conservar y durante cuánto tiempo. Borrar tu cuenta de Sea Window no cancela una suscripción del App Store ni de Google Play; eso se gestiona aparte en tu cuenta de la tienda.

Contacto

Preguntas o solicitudes de eliminación: support@seawindow.app. Si esta política cambia de forma relevante, lo diremos en la app.